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2026/3/5

大手外資系SIerでのShared Service Desk Delivery Engineer/ID:006TL000004xNrY

想定年収500 ~ 1,000 万円勤務地東京都職種情報システム・社内SE雇用形態正社員
社名非公開
タイグロンパートナーズ 株式会社
タイグロンパートナーズ

どんな仕事か

【必要条件】 企業向けIT(インフラおよびアプリケーション)ヘルプデスクの運用経験者かつ、上記の業務内容において、候補者が持つ担当技術領域の知見・運用経験をベースに、以下の能力を顧客向け・案件内双方に対して発揮できること。 1.運用業務の全体像/内容を調査し把握する分析力 2.運用業務の調査内容/結果を取り纏められる資料/文書作成力 3.作成した成果物を顧客に対して説得力をもって説明できるプレゼンテーション力 4.対面する顧客担当者ならびに現行ベンダとスムーズにQAやディスカッションができるコミュニケーション力 5.Tower配下のメンバーとの協働により、プロジェクトを円滑にすすめる力 6.ITLをベースに運用安定化、効率化、改善活動を推進する力 【英語力】 要(インドオフショアメンバとのコミュニケーションで必要。読み書きレベル可) Nativeレベルの中国語または韓国語

必要なスキル・経験

【必要条件】 企業向けIT(インフラおよびアプリケーション)ヘルプデスクの運用経験者かつ、上記の業務内容において、候補者が持つ担当技術領域の知見・運用経験をベースに、以下の能力を顧客向け・案件内双方に対して発揮できること。 1.運用業務の全体像/内容を調査し把握する分析力 2.運用業務の調査内容/結果を取り纏められる資料/文書作成力 3.作成した成果物を顧客に対して説得力をもって説明できるプレゼンテーション力 4.対面する顧客担当者ならびに現行ベンダとスムーズにQAやディスカッションができるコミュニケーション力 5.Tower配下のメンバーとの協働により、プロジェクトを円滑にすすめる力 6.ITLをベースに運用安定化、効率化、改善活動を推進する力 【英語力】 要(インドオフショアメンバとのコミュニケーションで必要。読み書きレベル可) Nativeレベルの中国語または韓国語

歓迎条件

【歓迎条件】 ・デスクトップ等インフラ領域に関する技術知見・経験 ・運用業務を通じて、常に事実ベースの分析・洞察をもって、顧客と案件内部メンバに対して、改善提案ができる人物  また、グローバルの知見や経験を取り入れることができ、互いに知識と経験をLearning and Sharingできる人物

選考プロセス

詳細はお問い合わせください。

想定年収
500 ~ 1,000 万円
年収は能力と経験により応相談
ポジション
運用部門
勤務地
東京都
記載勤務地以外も勤務できる場合がございますので、お問い合わせください。

担当エージェント

タイグロンパートナーズ 株式会社
クチコミスコア
4.10
マッチング数
81
タイグロンパートナーズ
タイグロンパートナーズ 株式会社
マネージャークラス支援
ファンド
外資金融
独自求人
CXOクラス支援
に強い
CxO・コンサルティング・金融機関・製造・サービス・IT領域を中心とした転職エージェントとして、エグゼクティブサーチ事業を展開しています。世界的なアライアンスであるInterSearchのメンバーとして、転職をご支援させていただきます。 また、コンサルティング領域においては、戦略、経営コンサル、総合コンサル会社を網羅しており、初めての転職希望者から経験者までコンサル業界出身の担当者が面接対策を含めた手厚いアドバイスを提供。加えて、金融業界への転職を目指している方には、証券会社やプライベートエクイティ、アセットマネジメントなど金融業界の全領域を網羅している業界出身コンサルタントによるサポートが強みです。半導体、自動車、小売り、資源、エネルギー業界、IT業界も深い知見をと人脈を持ったコンサルタントが揃っております。社外取締役求人も案内できる体制を整えています。