《東京》SaaS事業（人材育成）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職）
どんな仕事か
関わるサービス GLOPLA LMS 学習管理プラン： 業界を特定しない大企業向けの人材育成システムです。 GLOPLAは、大企業を中心に年間3,400社の育成を支援しているグロービスが2021年4月にリリース。シリーズ累計2,900社以上が利用し使いやすさや満足度も99％以上となっています。 現在GLOPLA LMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。 学習管理プラン：業界を特定しないホリゾンタル型のLMS スキル管理プラン：小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS 業務詳細 ◆ 本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 グロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え、新たにストック型のプラットフォームビジネスとしてグロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。 ◆ グロービスの特徴 育成知見：30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています 顧客基盤：日経平均銘柄約90％の大企業の経営層や人事部との取引があります 収益基盤：大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています 研究開発：経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています GLOPLAシリーズ第一弾として2021年にリリースしたGLOPLA LMS（学習管理プラン）は2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 また、2025年にはシリーズ第二弾としてスキル管理プランをリリースしました、今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型でプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ◆ 業務内容 主にGLOPLA LMSの学習管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。 エンタープライズセールス ソリューション提案 顧客関係構築 フィードバックの収集 データ分析と導入プロセス管理 市場調査とニーズ分析 マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携 社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント カスタマーサクセス オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案 顧客関係構築 インサイトやフィードバックの収集 利用状況分析と改善提案 マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携
この仕事の魅力
大企業の戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです。 高速な意思決定 × 大企業基盤で、ビジネススキルとキャリアの両輪を加速したい方、特に事業やプロダクトのグロースフェーズで活躍したい方を募集しています！
必要なスキル・経験
・社会人就業経験3年以上 ・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 ・日本語での上記業務経験 ・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
歓迎条件
・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 ・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 ・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢 ・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方 ・3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験 ・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 ・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず） ・新規事業の立ち上げ期を経験した方
選考プロセス
基本的な選考フロー 書類選考→1次面接（人事担当）→2次面接（部門マネジャー・チームリーダー）→最終面接（部門役員） ※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施 ※選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで） テーマ：「グロービスで何をしたいのか」
| 想定年収 | 600 ~ 900 万円 【給与】
年収：600～900万円
月給：500,000円～750,000円
基本給：363,636円～545,454円/月
固定残業手当（45時間分）：130,304円～195,455円/月
固定深夜割増手当（10時間分）： 6,060円～9,091円/月 超過分は追加で支給 |
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| ポジション | 《東京》SaaS事業（人材育成）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職） |
| 勤務地 | 東京都 東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京オフィス】
（初任地） 東京
（変更の範囲） 本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。 |
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