2026/9/20
カスタマーサクセス
想定年収500 ~ 800 万円勤務地東京都職種法人営業・アカウントエグゼクティブ / ルートセールス・渉外・外商 / カスタマーサポート・ヘルプデスク雇用形態正社員募集締切12/19(土) 23:59
株式会社estie
どんな仕事か
■具体的な業務内容 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ■オンボーディング ・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ■アダプション ・ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ・ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案 ■エクスパンション ・ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘 ・新機能リリース、新サービス導入時のマニュアル作成、改善
必要なスキル・経験
・無形商材の法人営業のご経験 ・顧客の業務や課題を理解したうえで、ニーズに合わせた提案や導入支援を行ったご経験 ・社内外の関係者と連携しながら、成果につなげられたご経験
歓迎条件
・カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験 ・大手不動産/金融企業向けのプロダクト提案・導入経験 ・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・業務プロセス改善・仕組み化の経験 ・ヘルススコア、KPI等の設計経験 ・ピープルマネジメント経験
| 想定年収 | 500 ~ 800 万円 月次給与例:月次給与500,000円の場合、基本給380,900円+固定割増手当119,100円
昇給:会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性がある
賞与:会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性がある
年収 5,000,000 円 - 8,000,000 円
当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。
想定年収の算出方法
・想定年収=月次給与×12か月+賞与
・月次給与=基本給+固定割増手当
※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額が月次給与に含まれます。時間外手当、休日手当、深夜勤務の割増賃金をそれぞれ算出し、その合計額が固定割増手当を超えた場合、その差額を支給します。 |
|---|---|
| ポジション | カスタマーサクセス |
| 勤務地 | 東京都 東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 4F
(入社時)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、その他会社の指定する場所
(変更の範囲)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、各事業所(東京・新潟等)、その他当社の指定する場所
※本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨しているため居住地については1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする |
担当エージェント
独自求人
ベンチャー・スタートアップ出身
第二新卒支援
マネージャークラス支援
CXOクラス支援
に強い
採用支援領域の事業を提供する株式会社エージェントベストの代表。主観的な正義感に駆られ起業。趣味は猫YouTube視聴、飲酒、漫画。神奈川県出身。
▶株式会社エージェントベスト
・ビジョン
『デジタルディバイドを解消し、フラットな経済活動に貢献する』
・所在地
東京都港区六本木四丁目8番地7号 六本木嶋田ビル5階
・事業内容
成果報酬型スカウト代行事業
有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-316964)
▶略歴
・法政大学卒業
・ベンチャー企業でWEBマーケの営業
・エン・ジャパンで転職媒体の営業
└主にIT企業向けに採用支援
・長期インターン求人媒体Infraで長期インターン/新卒の営業
└主にスタートアップ、メガベンチャー企業向けに採用支援
・2020年にエージェントベスト創業
└スタートアップ、IT、コンサル、M&Aの会社を採用支援
