AI×コマース領域で市場価値を高める／DXコンサルタント【リモート可能】
どんな仕事か
●SUPER STUDIOについて 私たちは、「コト、モノにかかわるすべての人々の顧客体験を最大化する」というミッションのもと、AIコマースプラットフォーム「ecforce」を中心に、エンタープライズ企業のDXを支援しています。 単なるシステム導入ではなく、事業戦略・業務改革・システム・データ・AI活用まで一体で支援することで、企業の事業変革を実現しています。 現在は、コンサルティングによる課題・構想整理、自社SaaSを基盤としたFDE（Forward Deployed Engineering）による実装、AI活用を組み合わせた「コンサルティング × FDE × AI」の支援モデルを強化しています。 FDEモデルでは、AIコマースプラットフォーム「ecforce」を基盤に、標準機能で満たせない不足要件のみをSIし、導入・運用開始後も継続的に改善。構想やシステム導入だけで終わらず、顧客の業務変革・事業成果まで伴走します。 ●募集背景 2024年4月に立ち上がった本事業は、現在SUPER STUDIOの中でも最も注力している事業の一つです。 現在、大手メーカー・リテール企業を中心に、 ・D2C事業変革 ・EC・CRM・基幹システム刷新 ・AI活用 ・データ活用 ・OMO推進 など、経営アジェンダに直結するDXプロジェクトが急増しています。 私たちが求めているのは、 コンサルティングファームやSIerで培った経験を活かしながら、AI×コマースという成長市場で専門性を磨き、DXコンサルタントとして市場価値を高めたい方。 構想だけでも、実行だけでもない。 コマースという一つのドメインを軸に、戦略・業務・システム・データ・AIまで横断して経験できる環境があります。 さらに、自社SaaSとFDEという実装手段を持つことで、現在の専門性を起点に、課題整理・構想・要件定義から実装・運用改善・事業成果まで経験領域を広げることができます。 ●具体的な業務内容 エンタープライズ企業のDXプロジェクトにおいて、担当領域のデリバリーを担いながら、クライアントの事業変革を支援します。 ご経験・専門性に応じて、業務改革・システム・データ・マーケティング等の領域からプロジェクトに参画し、徐々に隣接する領域や上流・実装・改善フェーズへ経験を広げていただきます。 ① プロジェクトデリバリー ・プロジェクト上位者やPMと連携し、担当領域のデリバリーを推進 ・仮説設計・課題分析・リサーチ ・各種ドキュメンテーション・プレゼンテーション ・クライアントとのディスカッション ・高品質な成果物の作成 担当タスクを遂行するだけではなく、担当領域の中核としてプロジェクト全体へ価値を発揮いただきます。 また、経験に応じて、顧客課題の整理、業務要件・システム要件の整理、要件定義、実装・運用改善等にも関わり、担当領域を広げていただきます。 ② コマースDX・AI活用支援 自身の専門性を活かしながら、 ・コマース戦略 ・CX改善 ・業務改革（BPR） ・システム・データ基盤整備 ・AI BPR ・データ分析 ・CRM改善 など、コマースを起点とした事業変革を支援します。 また、自社SaaS「ecforce」を活用し、構想だけではなく導入・定着・グロースまで一貫して伴走します。 プロジェクトによっては、ecforceの標準機能を活用しながら不足要件のみを個別実装するFDEモデルで、Fit & Gap・要件整理・実装・運用後の改善まで関わります。 コンサルティングで課題を整理して終わるのではなく、自社プロダクト・FDE・AIといった実行手段を活用し、実際の業務やシステムに変化を起こすところまで経験できることが特徴です。 ③プロダクトへのフィードバック プロジェクトを通じて得られた知見をPdM・PMM・エンジニアへ共有し、自社プロダクトの進化にも貢献します。 コンサルティングだけで終わらず、事業そのものへインパクトを与えられることも、このポジションの特徴です。 個別プロジェクトで得た顧客課題・業務知見・開発知見・ユースケースをecforceへ還元することで、一社への支援をプロダクトを通じて複数企業への価値へ広げることができます。 ●プロジェクト実績例 ・D2C事業計画策定・施策立案支援 ・商業施設全体のDX推進・全社横断データ基盤整備 ・OMOの顧客データの統合・可視化による事業スピード加速化 ・購買データや顧客行動の分析を通じたLTV改善 ・マーケティング活動の貢献分析及びKPIマネジメントをもとにしたBI構築 など ・大手食品メーカーにおける複数ECサイト統合から、会計システム刷新・SCM・AI-BPRへ支援領域を拡張したFDEプロジェクト ・大手不動産企業におけるUX設計から事業基盤実装までを一気通貫で推進したOMO／FDEプロジェクト ●ポジションの魅力 ① 構想だけでも、実装だけでも終わらない 自社SaaS「ecforce」を基盤としているため、構想策定だけでなく、導入・定着・グロースまで一気通貫で伴走します。 戦略だけでも、インプリだけでもない、本質的なDXコンサルティングを経験できます。 さらにFDEモデルによって、SaaSの標準機能を最大限活用しながら不足要件を個別実装し、運用開始後も継続的に改善するため、「構想を描く」「システムを作る」のどちらかで終わらず、その先の事業成果まで関わることができます。 ② AI×コマースという希少な専門性で市場価値を高められる SUPER STUDIOでは、コマースDXという一つのドメインを軸に、 ・戦略 ・業務改革（BPR） ・システム ・データ ・AI活用 まで横断して経験できます。 専門性を広げながら、DXコンサルタントとして市場価値を高められる環境です。 例えば、業務改革の経験をFDEによるシステム実装・改善へ、IT／システムの経験を顧客課題・業務要件の整理へ、データの経験を実際の業務活用・事業成果へと広げるなど、現在の強みを捨てずに隣接するケイパビリティを獲得できます。 ③ AIを"使う"だけではなく、AIで事業変革を実現する ChatGPTやClaudeなどの生成AIを業務効率化に活用するだけではありません。 AI BPRやデータ活用プロジェクトを通じて、AIを企業の業務改革や事業成長へ結び付ける実践経験を積むことができます。 AI-ReadyなSaaS・FDEと組み合わせながら、AIをPoCや検証で終わらせず、実業務への実装・定着につなげる経験を積めることも特徴です。 ●こんな方におすすめです ・コンサルティングファームでコンサルタント/シニアコンサルタントとしてプロジェクトデリバリーを担っている ・SIerで培った経験を、戦略・業務領域にも広げたい ・AIやデータ活用など、今後市場価値が高まるテーマに携わりたい ・一つのプロジェクトだけで終わらず、自社プロダクトにも価値を還元したい ・AI×コマースという成長市場で専門性を磨きたい ・業務改革・IT・システム・データなど、現在持っている専門性を活かしながら、構想から実装・改善まで経験領域を広げたい ・提言や資料作成だけではなく、自分が関わった施策・システムが実際に使われ、成果につながるところまで見届けたい ●入社者の例 ■キャリアサマリ ・総合コンサルティングファームにて、財務・経営管理領域を中心に業務改革・大規模システム刷新プロジェクトへ従事 ・業務・会計・ITを横断し、構想策定から要件定義、導入まで一貫して担当 ・PMOとして複数部門・ベンダーを巻き込みながら、大規模プロジェクトを推進 ■転職理由 業務改革やシステム刷新を中心に経験を積む中で、今後はより事業に近い立場で価値を発揮したいと考えるように。 将来的にはマーケティングやデータ活用など、事業成長に直結するテーマにも携わり、DXコンサルタントとして専門性の幅を広げたいと考え転職を決意。 ■入社理由 ・コマースという成長領域で、戦略・業務・システム・AIを横断して経験できること ・まずはシステム刷新やDXプロジェクトで専門性を発揮し、その先にマーケティングやデータ活用など新たな領域へ挑戦できるキャリアパスがあること ・コンサルティングを通じて得た知見を自社プロダクトにも還元できること ・コンサルティングだけでなく、FDEという実装手段を持つことで、構想・要件整理から実装・運用改善まで一貫して関われること ●最後に DXコンサルタントに求められる価値は、戦略だけでも、システムだけでもありません。 これからは、業界やドメインへの深い理解を持ちながら、戦略・業務・システム・AIを横断して顧客の変革を支援できる人材が求められます。 SUPER STUDIOでは、AI×コマースという成長領域を軸に、「コンサルティング × FDE × AI」という実行環境を活用し、構想から実装・運用改善・事業成果まで一気通貫で価値を生み出せるDXコンサルタントとして、市場価値を高められる環境があります。 今持っている専門性を起点に、その隣の領域へ一つずつ経験を広げながら、事業とテクノロジーの両方を理解し、実装までやり切れるコンサルタントを目指すことができます。
この仕事の魅力
●ポジションの魅力 ・実行力を磨く：構想策定だけでなく、ecforceを活用した実行・実装まで一気通貫で経験可能。 ・専門性とキャリアの幅：コマースドメインで戦略～BPR～SI～グロースまで経験し、強力な専門性を習得。キャリア横展開も支援。 ・最先端のAI活用：AI-Ready基盤で業務改革やデータ活用プロジェクトに参画し、AIの専門性を実務で獲得可能。 ●AI活用も推進しています！ 充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。 また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。 1. 利用可能な生成AIツールと利用用途 ■テキスト生成・分析 ChatGPT Enterprise・Claude・Gemini・Notion AI・NotebookLM ■開発・技術 Cursor・GitHub Copilot・Devin ■デザイン・クリエイティブ Figmaのv0プラグイン・各種画像生成AI ※適宜追加予定 2.充実したAIナレッジ共有体制 ・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有 ・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催 ・部門横断的なAIベストプラクティスの共有 ・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙 3.AIツール導入・活用のサポート体制 ・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供 ・各部門のAI活用推進担当者による支援 ・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング ・新規AIツール導入時のオンボーディング
必要なスキル・経験
■コンサルティング基礎スキル：リサーチ、論理的思考、問題解決力、ドキュメンテーション、プレゼンテーションなどのコンサルティング基礎スキル ■プロジェクトデリバリー経験: コンサルティングファーム、Sler、広告代理店、制作会社において、以下いずれかのプロジェクト経験を有すること。 1）システム開発プロジェクトにおける要件定義、設計、開発、テストフェーズに従事した経験 2）実行体制構築や業務改革などのBPRをテーマとするプロジェクトに従事した経験 3）クライアントのD2C事業のグロースに向けて、集客、UI/UX、CRMなどの施策設計と実行支援、PDCAサイクルを推進した経験 ※上記いずれかの専門性を起点に、顧客課題の整理・構想・要件定義・実装・改善など隣接領域へ経験を広げていく意欲をお持ちの方を歓迎します。
歓迎条件
■ デジタル戦略関連プロジェクトの推進経験 ■ マーケティング領域、データ活用領域におけるソリューションを組み合わせたデリバリー経験 ■ システム開発/構築をスコープに含むプロジェクト推進経験（SI/PL/SEの経験） ■ SQL等のデータベースに関する知見 ■ MA/CDPの構築・運用経験 ■ 構想策定・業務要件整理・Fit & Gap・要件定義等の上流工程経験 ■ SaaS・パッケージを活用したシステム導入、追加開発、周辺システム連携の経験 ■ システム・サービス導入後の業務定着、運用改善、PDCA推進の経験 ■ AI BPRやAIを活用した業務改革・事業変革に関する経験または関心 【求める人物像】 ■ 現場主義の徹底： D2C事業の現場解像度を高め、単なるPJを回すだけでなく、クライアント事業の成長に貢献できる総合的なコンサルタントとしての価値提供を目指せる方 ■ チームワークとキャッチアップ：メンバーの多様性を理解し、社内/社外のPJメンバーと協働し業務を円滑化できるチームワーク。新しいことを吸収する高いキャッチアップスピードを持つ方 ■ 成長への渇望：ご自身の強みを発揮した上で、より難易度の高いロール（PM、チームリード、構想策定など）へ積極的にチャレンジし、ランクアップを目指す意欲を持つ方 ■ 専門性の拡張：現在の強みを活かしながら、戦略・業務改革・システム・データ・AI等の隣接領域にも積極的にチャレンジし、構想から実装・改善まで一気通貫で価値を出せるコンサルタントを目指したい方 ■ 事業成果への志向：提言やシステム導入そのものをゴールとせず、その後の業務定着・継続改善・顧客の事業成果まで向き合いたい方
選考プロセス
カジュアル面談 ↓ 1次面接（コンサルティング部門マネージャー） ↓ 最終面接（執行役員CMO） 別途、適性検査をご受検いただく予定です。 ※自己応募の方は書類選考から実施させていただきます ※ポジションやレイヤーによってリファレンスチェックを実施する可能性があります（候補者の方へのご負担がかからないWebサービスを活用します） ※面接の回数や会うメンバーの数には個人差があり、あくまで上記は通常フローとなります ※選考の途中で取締役との面談が追加で発生する可能性があります
| 想定年収 | 現年収以上 800-1,200万想定※年収UP保証※ |
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| ポジション | DXコンサルタント |
| 勤務地 | 東京都 |