コンサルタント(ServiceNow)
どんな仕事か
コンサルタント(ServiceNow)【Operational Excellence Business Unit】 “テクノロジーで、企業の未来のオペレーションを創る。” ⸻ ■ ポジション概要 アビームコンサルティングの Operational Excellence ビジネスユニット は、 企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からオペレーション変革を推進する専門チームです。 ServiceNow をはじめとした最新テクノロジーを活用し、 戦略構想から設計・実装・運用保守までをEnd-to-Endで支援。 クライアントと共に価値を創り出す“リアルパートナー”として、 グローバルな視点でオペレーションの最適化と継続的な変革をリードします。 ⸻ ■ 主な業務内容 <ServiceNow導入コンサルティング> • ServiceNowを活用したIT運用保守プロセスの統合・標準化 • 業務部門を横断した統合プラットフォームの構想策定〜導入〜運用立ち上げ支援 • 導入済み環境の高度化・改善・利用領域拡大プロジェクト推進 <ITサービスマネジメント領域> • ITIL4/SIAM準拠によるITサービスマネジメント標準プロセスの設計・適用推進 • 継続的改善活動(CSI)の企画・立ち上げ・実行支援 • データドリブン型の運用基盤設計および改善提案 ⸻ ■ プロジェクト事例 • グローバル企業におけるIT運用保守プロセス標準化プロジェクト • ServiceNowを用いた統合運用プラットフォーム構築・展開支援 • ITSM標準プロセス導入および改善ロードマップ策定支援 • 海外拠点を含む多国籍グループ企業向け運用保守体制再設計プロジェクト ※日系大手企業の海外拠点支援に加え、アジアを中心としたグローバル案件にも多数参画いただけます。 ⸻ ■ 求める人物像 • クライアントと同じ目線で、オペレーション変革をリードしたい方 • 自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら実行まで推進できる方 • テクノロジーとビジネスの両視点を持ち、柔軟かつ論理的に思考できる方 • グローバルな環境で活躍し、次世代の運用モデルを創造したい方 ■ 勤務地 東京都(リモートワーク制度・海外出張あり)
この仕事の魅力
■ キャリアの魅力 • 戦略構想から実行まで一気通貫で関われる裁量 • グローバル exposure:海外拠点・多国籍企業との協働機会多数 • ServiceNowをはじめとする最新テクノロジー×コンサルティングの融合領域で成長可能 • 日本発のグローバルファームとして、自らの提案を形にできる環境
必要なスキル・経験
経験業種 経験業種不問(社会人実務経験2年以上) 経験業務領域 下記いずれかのご経験 ・ServiceNow(ITSM)を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験 ・ServiceNow(ITSM)を用いたシステムIT運用保守の経験 ・ServiceNow(ITSM)の運用保守・開発の経験
歓迎条件
経験業務-歓迎要件 ・ServiceNow(ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他)の設計・導入・運用保守 ・ServiceNow(ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他)を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施 ・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験 ・システム導入、システム運用保守の経験 歓迎資格/スキル ・ServiceNow認定資格 ・プロジェクトマネジメント資格(PMP等) ・IPA高度情報処理技術者資格(ITサービスマネージャ試験等) ・サービスマネジメントフレームワーク系資格(ITIL, SIAM, VeriSM) ・SAP認定コンサルタント資格 ・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格 ・オープン系技術関連認定資格 ・ハイパースケーラー関連認定資格 ・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります) ・簿記
選考プロセス
書類選考→面接2〜3回(Web適性テストあり)
| 想定年収 | 580 ~ 2,000 万円 雇用形態 正社員
給与
年収 5,800,000 円 - 20,000,000円
賞与年2回支給
就業時間
フレックスタイム制(フレキシブルタイム:5:00~22:00)
標準労働時間帯:9:00~18:00(休憩1時間)
1日の標準労働時間:8時間
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり)、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇 等
福利厚生
財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度(育児支援、介護支援)、出産祝い金(第3子以降100万円)、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム 等 |
|---|---|
| ポジション | コンサルタント(ServiceNow) |
| 勤務地 | 東京都 104-0028 東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー15階
※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり |