【SS】戦略コンサルタント（カスタマーフロント）
どんな仕事か
顧客起点の成長戦略・マーケティング・営業戦略の策定と実行支援を担うコンサルタントを募集しています。戦略とテクノロジーを融合し、生活者や社会変化に共鳴する新たな価値を創造することで、クライアント企業の持続的な成長とイノベーション創出を支援します。 ◆戦略的な視点から構想・設計・実行までを一気通貫で推進し、企業価値の向上に直結するテーマに取り組んでいただきます。クライアントの経営課題に対して、テクノロジーとクリエイティビティを融合させながら、持続的な成長と顧客体験の革新を実現していくことが求められています。 具体的には・・・ ・各事業に紐づくプロダクトやサービスの新規構想または刷新の企画 ・マーケティング トランスフォーメーション（旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む） ・顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル（データ活用戦略立案/実行プラン策定/次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案） ・顧客（生活者、法人顧客）に提供する価値や体験を再定義・事業成長のためのECや営業チャネル含む顧客接点・企業変革の戦略立案・実現支援 ・顧客接点（コンタクトセンター、店舗、アプリなど）の設計、効率化 クライアントの「未来の可能性」を共に構想し、事業の成長と顧客体験の革新を牽引する伴走者として活躍していただけませんか。 【部門紹介】Song本部 アクセンチュア ソングは暮らしの変化に寄り添い、クリエイティブやテクノロジーを駆使してお客様のビジネス成長を実現します。 クライアントであるお客様とのつながり、セールス、コマース、マーケティングの刷新や、ビジネス変革など、絶えず変化を続ける時代においても、企業が顧客と価値ある関係を築き続け、ビジネスの成長を実現することを支援します。 ＜ポジション例＞ ・ソング本部_成長戦略コンサルタント ・ソング本部_新規事業・プロダクト開発コンサルタント ・ソング本部_マーケティングコンサルタント ・ソング本部_営業・Eコマースコンサルタント ・ソング本部_カスタマーサービス/チェンジマネジメントコンサルタント ◆キャリアパス 当社の戦略コンサルタントには、アナリスト／コンサルタント／マネジャー／シニア・マネジャー／マネジング・ディレクターという5段階のポジションがあります。プロジェクトメンバーとして経験を積む役割や、プロジェクトや組織全体を俯瞰できる立場など、実力に応じたポジションをご提供します。 【応募を検討いただく方へ】 業務・業界未経験でも、顧客起点で考え抜く姿勢と学習意欲があれば活躍できます。入社後はチームで伴走し、OJTやナレッジ共有を通じて着実にスキルを伸ばせます。まずはこれまでの強みをベースに、関心領域からチャレンジしてください。あなたの視点が、次の成長を生み出します。
必要なスキル・経験
・大卒以上 ・流暢な日本語能力（日本語能力試験N1レベルが望ましい） 上記に加え、下記いずれかに該当する経験(3年以上)をお持ちの方 ・ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 ・経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・法人営業・営業企画・Eコマース・カスタマーサービス・コンタクトセンター改革・チェンジマネジメント業務経験
歓迎条件
・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、顧客の成功を実現させたい方 ・公共機関と国民・市民/職員を含む生活者視点の両面から顧客のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方 ・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解 ・英語を用いたビジネス経験（TOEIC750点以上）
選考プロセス
書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定
| 想定年収 | 現年収以上 ※記載の給与Rangeは基本給の記載となります。
◆支給例：基本給＋賞与（年1回）＋諸手当
◆諸手当例：職位により支給対象が決定いたします。
・残業手当：実施分の支給
・住宅手当 等 |
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| ポジション | ポジションサーチ |
| 勤務地 | 東京都 |