【年収~1500万超】【最上流・戦略案件】経営戦略コンサルタント|企業の変革をリードする
どんな仕事か
同社のカスタマーフロントコンサルタントは、顧客(生活者/消費者、法人顧客および従業員)が求める提供価値や体験を再定義し、持続的な事業成長を実現するための要となるコンサルティング集団です。業界への深い知見を持ち、顧客を起点とした変革を実現します。 【プロジェクト内容】 ソング本部だけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業し、企業の顧客体験提供におけるフロントステージの変革に加え、それを下支えするデータ・テクノロジー・組織・従業員体験を含むバックステージの変革まで、全領域を一気通貫で支援します。 【担当業界にフォーカスした中で、企業の経営者層のカウンターパートとして下記をカバー】 ■フロントステージ変革:新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革 ・企業のパーパス・ミッションの再定義、それに基づくターゲットカスタマーと企業の価値・ブランドの明確化・市場規模概算 ・ターゲットとなる生活者体験設計・マルチチャネルでのコミュニケーションプランの策定、新たな体験・共感を生み出す既存事業に閉じないサービス・商品の企画・構想立案 ■バックステージ変革:プロセス・データ・テクノロジー・組織・従業員を含めたオペレーティングモデル改革 ・フロントステージで定義した体験を下支えするプロセス改革、人的資源・組織変革、データ活用・データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦を含めたガバナンス改革 ・変革実行のカギとなる従業員を始めとする多様なステークホルダーのチェンジマネジメント推進・体験変革
この仕事の魅力
顧客起点での戦略立案、サービス・商品企画、オペレーティングモデル改革を通じた高度なコンサルティングスキルに加え、データ・テクノロジー・組織変革を一気通貫で推進する実行力が身につきます。
必要なスキル・経験
【必須要件/経験・スキル】 ■通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界でのご経験やご知見 ■下記いずれかのご経験: ・ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング・テクノロジーコンサルティング経験 ・経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 ・テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 【歓迎要件/経験・スキル】 ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方 ・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解をお持ちの方 ・ロジカルシンキング・クリティカルシンキングやスライドライティング・プレゼンテーション力に一定の素養をお持ちの方 ・英語を用いたビジネス経験(TOEIC750点以上) 【求める人材】 デザイナーやクリエイター、エンジニアやデータサイエンティストなど多様なケイパビリティとコラボレーションすることを楽しめる方
歓迎条件
同業種の経験
選考プロセス
応募書類:履歴書、職務経歴書(志望動機書) 書類選考→若手の方には筆記試験(自宅で受検、SPI系)、 その後に個人面接3-4回程度。
| 想定年収 | 800 ~ 1,500 万円 |
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| ポジション | インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント)【通信・メディア・ハイテク領域】 |
| 勤務地 | 東京都 |