【全国（※対象エリア随時更新）】監視センター管制員（電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎）
どんな仕事か
コールセンター業務等の経験者歓迎！ 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲：会社の定める業務 【教育・研修制度】 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度 など
この仕事の魅力
【企業について】 日本初の警備保障会社として1962年に創業し、現在は国内外で事業を展開する大手企業です。セキュリティ事業を中心に、防災、メディカル、保険、地理空間情報サービス、BPO・ICT事業など多角的な事業を展開しています。特に、オンライン・セキュリティシステムやホームセキュリティシステムの開発・普及に力を入れており、安全・安心な社会づくりに貢献しています。 【勤務時間】 週39時間を基準とした１ヵ月単位の変形労働時間制（交替制） 【休日・休暇】 公休 月6~11日、明休 月9日以内 フレックス休暇（最長10日間及び6日間の連続休暇） リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇） 有休（積立制度あり）／慶弔／介護休暇 など 【福利厚生】 社会保険完備 独身寮あり（東京、愛知） 財形制度／社宅制度 社員持株会制度 団体生命、損害保険 直営保養所（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張） 提携保養施設 提携スポーツクラブ 退職金（年金通算制度導入）など ※年金通算制度についてはこちらをご参照ください。 https://www.secom.co.jp/recruit/03/nenkin/ 【企業URL】 https://www.secom.co.jp/
必要なスキル・経験
高卒以上 ※未経験者、Ｕ・Ｉターン
歓迎条件
歓迎！！ ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で 手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！
選考プロセス
書類選考 ⇒ オンライン選考（適性検査・面接） ⇒ 対面選考（適性検査・面接） ⇒ 内定 → ※地域によって異なる場合がございます
| 想定年収 | 324 ~ 324 万円 |
|---|---|
| ポジション | カスタマーサポート |
| 勤務地 | 東京都 |
担当エージェント
