2026/9/2

カスタマーサクセス【エンタープライズ担当/Sansan】_81036994

想定年収714 ~ 1,134 万円勤務地東京都職種法人営業・アカウントエグゼクティブ / インサイドセールス・内勤営業雇用形態正社員募集締切12/1(火) 23:59

Ｓａｎｓａｎ株式会社

パソナ

どんな仕事か

同社にて『Sansan』のカスタマーサクセスに携わって頂きます。【具体的な業務内容】カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新規機能の提案・解約阻止のための顧客折衝【組織ミッション】「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

この仕事の魅力

★☆プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★ 【『Sansan』は6000社『Eight』は250万人以上が利用】【働きやすい環境：社員交流や勉強会に加え在宅・産休・育休など多様な制度】

必要なスキル・経験

■法人営業またはカスタマーサクセス経験

想定年収	714 ~ 1,134 万円 ■賞与：年2回（1月、7月）
ポジション	カスタマーサクセス【エンタープライズ担当/Sansan】
勤務地	東京都渋谷から徒歩:5分

担当エージェント

パソナ

西島祐美子

パソナ