2026/9/2
カスタマーサクセス【Bill One】_81191730
想定年収812 ~ 1,288 万円勤務地東京都職種インサイドセールス・内勤営業雇用形態正社員募集締切12/1(火) 23:59
Ｓａｎｓａｎ株式会社
どんな仕事か
Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。
この仕事の魅力
★☆東証プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★ 【『Sansan』は6000社『Eight』は250万人以上が利用】【働きやすい環境：社員交流や勉強会に加え在宅・産休・育休など多様な制度】
必要なスキル・経験
■以下いずれかの経験 ・無形商材の法人営業経験（5年以上） ・カスタマーサクセス経験（3年以上） ・社内の業務課題抽出からAs-Is／To-Be整理、改善施策の企画・推進経験（5年以上）
選考プロセス
※状況に応じて回数変更の可能性
| 想定年収 | 812 ~ 1,288 万円 ■賞与：年2回（1月、7月）
■昇給：年1回（6月） |
|---|---|
| ポジション | カスタマーサクセス【Bill One】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷から徒歩:5分 |
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