※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】_81200961
どんな仕事か
【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。 (国内累計販売台数№1 ※203年9月末ニチコン調べ) ★世界で初めて開発し、2012年に世界初の市場導入を果たしたV2Hシステムは市場シェア94％誇ります。 (※富士経済エネルギーマネジメント・パワーシステム関連市場実態総調査2023より) ・V2Hシステムとは…V2Hとは「Vehicle to Home」のことで「車から家へ」という意味です。EV/PHVの大容量バッテリーから給電、家庭の電力として使用できます。 もちろん、家庭からEV/PHVへの充電もできます。 ★アルミ電解コンデンサは世界シェアトップクラス
この仕事の魅力
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立出来る環境です！《入社実績多数！》※1回面接
必要なスキル・経験
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客対応、設置、保守、点検、故障修理等)のご経験をお持ちの方 ・電気回路（読めて理解できる程度で可）
歓迎条件
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部とやりとりした経験 ■製造業界、電機業界での勤務経験をお持ちの方 ■工場など製造分野の方との調整経験 ■電気工事士の資格をお持ちの方
選考プロセス
※亀岡にて対面1回面接(交通費支給なし)です。 ※状況によって、面接の内容、回数の変更の可能性がございます。
| 想定年収 | 600 ~ 800 万円 |
|---|---|
| ポジション | ※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】 |
| 勤務地 | 京都府 亀岡から徒歩:10分 |