【大阪】グループ向けインフラサービス企画・運用設計_81283715
どんな仕事か
【想定業務】 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております。 ■部署概要： 配属部署”リソーセス戦略部”では「顧客（情報システム部署）と同じ立場・目線で企画・PJ推進」を担っています。約40名の社員、100社以上の協力会社と連携し情報システム部署 の課題解決に取り組んでいます。「顧客とより近い立場で業務したい」「企画・顧客折衝・課題解決」などの上流スキルを磨きたい方にピッタリの部署です。 ■業務内容詳細： ・全社共通のIT業務（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）標準化/サービス企画 ・各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ・顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ・標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 ・業務にかかわるビジネスパートナーの進捗確認/業務調整 ■プロジェクト内容： 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能な IT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、OAサポート体制（PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等）を提供中。100名以上大規模体制でプロジェ クトを進行中。 ■配属補足： 上記の取り組みをご評価いただき、顧客の関西拠点、関西での新規顧客から多く引き合いをいただき、関西エリアへの進出を想定しております。今回PJの責任者と連携し、既存の名古 屋プロジェクトで経験値を積んでいただき、関西進出の第一人者として活動をいただきたく存じます。 【期待役割】 ・ITサービスマネージャ：現サービスマネージャのもとでサービス企画/顧客とのサービス案検討・調整/協力会社体制構築/展開業務の推進 ・ITサービス展開責任者：各展開プロジェクトの責任者として、展開計画の管理および課題管理、ITサービスマネージャと連携したサービス改善等のマネジメント業 【魅力】 プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験 ・顧客志向が高い方は企画・提案〜構築〜運用まで一貫して特定顧客を支援 (お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待) ・大手トヨタグループのIT部門の中に入り、数万人規模のエンドユーザー向けサービスの 企画〜展開を実践でき、大きなPJの一員としての活躍 ・ニーズが高まっているクラウド関連技術の習得 ※クラウドサービスのトヨタグループ包括契約を多数保有しており、メガクラウドベンダーが 提供する技術情報や提案支援を得る機会多数 ・M365の関連サービスや新技術領域の活用企画等の機会(社内企画制度あり) ・商社系IT企業としてグローバル案件を担当する機会 ・ワークライフバランスや自己学習の支援制度、リモート業務環境完備
この仕事の魅力
■日本を代表する総合商社豊田通商株式会社100%出資、トヨタグループのICT事業を担う中核企業 ■顧客は大手企業の為、グローバル・最先端・大規模な案件に携われ、充実した福利厚生もある為、長期就業できる環境ががございます
必要なスキル・経験
・社内外のステークホルダーと連携したプロジェクト経験 ・業務改善/課題解決スキルを磨きたい方 ・インフラ領域における業務経験（目安5年以上） ・顧客要望への企画・提案経験
歓迎条件
・PC展開・運用管理経験 ・ITサービスマネジメントの実務経験 ・ITILの知識・知見
選考プロセス
▼1次選考：面接・適性試験 （SPIと同社オリジナル試験） ▼2次選考：面接 ▼最終選考：面接
| 想定年収 | 964 ~ 1,160 万円 ※20時間の固定定時外勤務手当/カフェテリア含む
※20時間超過分は1分単位で残業代（時間外手当）を別途支給 |
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| ポジション | 【大阪】グループ向けインフラサービス企画・運用設計 |
| 勤務地 | 大阪府 |