データ化プロセス設計・BPR（リーダー候補）_81284637
どんな仕事か
【事業部について】 Digitization部は、同社のプロダクトにおいてアナログ情報（名刺や請求書など）をデジタルデータへ変換する「データ化」を一手に担っています。Digitization部の機能が止れば当社のプロダクトの機能も止まってしまうといといっても過言ではない、まさに「事業の核」となる部署です。当社の事業価値の源泉である「データ化」のオペレーションを改善・構築し、時にはシステムを自ら企画・構築することで、非連続な成長を遂げる当社をリードしています。 Digitization部のミッション 「データ化で事業をリードする」 著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。 【職務内容】 複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。 ■大規模オペレーションの管理とデリバリー維持 年間3億件規模のデータ化を処理する大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。複雑な計数管理、需要予測に基づき、理想的なリソースアサインで安定的なサービスデリバリーを維持します。 ■QCD改善とリソース最適化の推進 人的リソース、オペレーション、システムを複合的に捉え、QCD改善に取り組みます。サービス横断でのリソースアサインメントを最適化し、より高い生産性を実現します。 ■システム改善による品質・コストの最適化 品質向上やコストカットを実現するため、名刺入力などデータ化システムのUI／UX改善やデータ化プロセスを改善します。 ■事業価値向上のための施策実行 事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を実行します。 ◎具体的な業務改善例 ・需要予測に基づく動的な人員配置（マルチスキル化） 特定プロダクト（例：Bill One）の月初の繁忙期と、他プロダクトの閑散期を分析します。特定の業務に特化していたメンバーを「マルチスキル化」し、全社のデータ化納期を守りつつ、変動人件費を年間数千万円規模で最適化する体制を構築します。 【キャリアパス】 オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。 【募集背景】 同社は年間3億件規模のデータを処理する大規模なオペレーション組織を保有しており、現在は「複数サービスを横断した全体最適（マルチオペレーション）」へと移行する大きな変革期にあります。 特に、個人のスキルに依存した属人性を解消し、AIを最大限活用し「AIを前提とした標準化・仕組み化」されたオペレーション構築を推進しています。20年にわたり培ってきた資産を礎としながら、この大規模な進化を成し遂げ、次世代のオペレーション基盤のスタンダードを共に再構築することで、組織を一段上のレベルへ引き上げられるリーダー候補を募集します。 【ポジションの魅力】 ■大規模な数値管理に基づくプロセス改善 年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。 ■システム開発へのダイレクトな関与 部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。 ■非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境 部内エンジニア支援のもとcursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。 【組織構成】 全体で約70名の部門です。
この仕事の魅力
★☆東証プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★ 【『Sansan』は6000社『Eight』は250万人以上が利用】【働きやすい環境：社員交流や勉強会に加え在宅・産休・育休など多様な制度】
必要なスキル・経験
■下記いずれかのご経験（3年以上） ・事業会社・コンサル・支援会社（BPO）にて、業務改善・業務設計／構築の経験 ・事業会社にて計数管理／需給管理の経験 ・組織横断での大規模プロジェクトをリードして、具体的な成果を出した経験 ・エンジニアと協業し、業務システムの要件定義やUI/UX改善をリードした経験
歓迎条件
■BIツールやクエリを用いたデータ分析の実務経験 ■Webサービスや業務システムのUI／UX改善提案、または要件定義の経験 ■最新技術（AI・OCRなど）を実務プロセスに導入・活用した経験 ■大規模なリソースアサインおよび需給管理の経験
選考プロセス
1次面接：現場 2次面接：部長 最終面接：役員
| 想定年収 | 743 ~ 921 万円 ■賞与：年2回（1月、7月）
年収743万の場合
月額51.6万（基本給40.5万＋時間外手当11.1万） |
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| ポジション | データ化プロセス設計・BPR（リーダー候補） |
| 勤務地 | 東京都 渋谷から徒歩:4分 |