【AE9名体制・2028年ARR100億円へ】アカウントエグゼクティブ／国内20,000アカウント超のAIメッセンジャー「チャネルトーク」で経営課題から提案するフィールドセールス
どんな仕事か
【企業について】 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術とした「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 日本・韓国・アメリカの3拠点で展開し、240,000社以上に導入。従業員約200名のうち半数の100名がエンジニアで、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 またAIをプロダクトに組み込むだけでなく、業務・組織・意思決定の前提とする「AI Native」な組織として事業を推進しています。 【なぜ募集するのか】 チャネルトークは年々利用企業が増え続け、今では世界で230,000、日本国内だけでも20,000アカウントを超えるサービスに成長しました。この成長を押し上げてきたのは、プロダクトの強さだけではありません。顧客の課題に徹底的に向き合ってきたフィールドセールスの存在です。 現在、アカウントエグゼクティブは9名。一人ひとりが強いからこそ成長してきましたが、これから日本でさらに市場を取りにいくには、人数もスキルももう一段引き上げる必要があります。 フィールドセールスの仕事は、単なるプロダクトの営業ではありません。問い合わせ業務が崩壊しそうなEC、顧客体験を改善したいブランド、店舗運営に悩む企業。そんなリアルな課題に向き合い、チャネルトークでどう変わるのか、どう成長できるのかを描き、提案し、実現まで伴走します。 【業務内容】 ・新規顧客獲得のための営業活動および導入企業への支援 ・新規機能のアップセル戦略の策定と運用 ・新規営業／アップセルによる売上の予実管理
この仕事の魅力
・市場が拡大し続ける環境で、顧客課題を読み、打ち手をつくり、自分の提案がそのまま事業成長につながります ・日・米・韓のメンバーと動くため、ローカル営業ではなく、世界標準のBtoB SaaSのやり方を吸収できます ・最新のAIツールを使った生産性向上もできるうえ、人にしかできない「深い提案力」も徹底的に鍛えられます ・コミュニケーション、CS、CX、業務フローなど顧客事業の核心に踏み込み、結果につながる提案ができます ・チーム規模が若く、意見がダイレクトに反映されます。仕組み化や改善をリードできます 【こんな方と働きたい】 ・論理的思考で戦略的営業が可能な方 ・社内外の協業およびコミュニケーションに卓越した方 ・主体的に働き、透明性のあるコミュニケーションが取れる方 ・主導的かつ責任感をもって業務を完遂できる方 ・多様な業務を同時に処理しつつ、業務の優先順位を把握できる方
必要なスキル・経験
・3年以上のITツール関連の営業経験
歓迎条件
・B2B SaaS製品の営業経験 ・スタートアップでの営業経験
選考プロセス
書類選考 → 面接（複数回） → オファー ※選考回数・順番は変動する可能性があります。
| 想定年収 | 800 ~ 1,400 万円 【全社の制度・福利厚生】
・選択型パーソナル成長支援（月最大20,000円）：ジム・ヨガ等のウェルネスプラン、または英語・韓国語等の語学学習プランから選択
・AIツール利用手当（月10,000円）：全社導入済みのAIツール（ChatGPT／Gemini／Claude／n8n／HEX／Cursor）とは別枠
・書籍購入制度（金額制限なし）、外部勉強会・カンファレンス参加費用負担
・年間休日120日以上、完全週休2日制（祝祭日・年末年始）、夏期休暇（6月から9月で最大3日）
・社会保険完備
※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します。 |
|---|---|
| ポジション | アカウントエグゼクティブ（Account Executive） |
| 勤務地 | 東京都 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F（東京メトロ半蔵門駅）
勤務形態：オフィス出社 |
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