【執行役員直下・AE9名のマネジメント】アカウントエグゼクティブマネージャー／2028年ARR100億円に向けて、営業組織を「個の強さ」から「組織の再現性」へ
どんな仕事か
【企業について】 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術とした「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 日本・韓国・アメリカの3拠点で展開し、240,000社以上に導入。従業員約200名のうち半数の100名がエンジニアで、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 またAIをプロダクトに組み込むだけでなく、業務・組織・意思決定の前提とする「AI Native」な組織として事業を推進しています。 【なぜ募集するのか】 チャネルトークは現在240,000社以上に導入され、日本事業も導入社数・売上ともに拡大を続けています。AIによるあらゆる業務の自動化が本格的に企業の投資対象になりつつある今、日本市場にはまだ取り切れていない需要が大きく広がっています。 アカウントエグゼクティブ（AE）は、その需要から顧客の本質的な課題を定義・解決提案し、売上に変える最前線の組織です。現在9名のメンバーがそれぞれ高い成果を上げており、次のフェーズでは、この個々の強さを組織の再現性に変え、より大きな目標を狙いにいく段階に入ります。2028年までにARR100億円という目標に向けて、営業組織そのものを一段スケールさせるタイミングです。 【組織・連携体制について】 本ポジションは執行役員直下のレポートラインで、AE組織9名をマネジメントいただきます。Inside Sales・CSとは一気通貫の連携体制を組んでいます。 毎朝実施している Lead Market Meeting では、ISとAEが同じ場でリードを確認し、どの案件を誰が担当するのが最適か、どういった顧客と相性がいいかを議論しています。リードを機械的に配分するのではなく、案件ごとに勝ち筋を見極めてから商談に入る運用です。 受注後はCSチームが顧客のオンボーディングに伴走し、セットアップから導入後の活用定着までを支援します。AEが導入作業に追われることはなく、顧客の課題発見と解決提案に集中できる環境です。 【業務内容】 ・アカウントエグゼクティブ組織の売上目標・KPI・フォーキャスト管理 ・売上目標や営業データをもとにした営業戦略・アクションプランの設計、課題特定・改善施策の実行 ・商談レビューや案件支援を通じた受注率・営業力の向上 ・営業プロセス・オペレーションの設計、標準化、継続的な改善 ・メンバーの目標設定、1on1、育成、パフォーマンスマネジメント ・新規顧客獲得に向けた施策の企画・推進、およびMarketing、Inside Sales、CSなど関係部署との連携
この仕事の魅力
・執行役員直下で、日本事業の成長を営業組織の側から牽引できるポジションです ・9名の高い成果を上げるAE組織を、再現性のある「勝てる型」へと進化させる役割を担えます ・IS・CSとの一気通貫の連携体制がすでにあり、プロセス全体の設計・改善に踏み込めます ・2028年ARR100億円という明確な目標に向け、組織をスケールさせる経験が積めます
必要なスキル・経験
・BtoB SaaSまたはITプロダクトでの法人営業経験（目安5年以上） ・営業チームのマネジメント経験（メンバー育成・パフォーマンス管理を含む／目安3年以上） ・売上目標・KPI・パイプラインなどの営業数値を管理し、改善につなげた経験 ・営業戦略・アクションプランを設計し、チームで実行した経験
歓迎条件
・スタートアップや成長フェーズの企業での営業マネジメント経験 ・CRMを活用したパイプライン・フォーキャスト管理経験 ・営業プロセスやオペレーションの設計・改善経験
選考プロセス
書類選考 → 面接（複数回） → オファー ※選考回数・順番は変動する可能性があります。
| 想定年収 | 現年収以上 ※求人票に金額の記載がないため、ご経験・現年収を踏まえて個別にご提示されます。
【全社の制度・福利厚生】
・選択型パーソナル成長支援（月最大20,000円）：ジム・ヨガ等のウェルネスプラン、または英語・韓国語等の語学学習プランから選択
・AIツール利用手当（月10,000円）：全社導入済みのAIツール（ChatGPT／Gemini／Claude／n8n／HEX／Cursor）とは別枠
・書籍購入制度（金額制限なし）、外部勉強会・カンファレンス参加費用負担
・年間休日120日以上、完全週休2日制（祝祭日・年末年始）、夏期休暇（6月から9月で最大3日）
・社会保険完備
※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します。 |
|---|---|
| ポジション | アカウントエグゼクティブマネージャー（Account Executive Manager） |
| 勤務地 | 東京都 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F（東京メトロ半蔵門駅）
勤務形態：オフィス出社 |
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