2026/9/7
カスタマーサクセスマネージャー
想定年収800 ~ 1,300 万円勤務地東京都職種法人営業・アカウントエグゼクティブ雇用形態正社員募集締切12/6(日) 23:59
社名非公開
どんな仕事か
・顧客との定期的なミーティングや進捗レビューを実施し関係構築を行う。 ・顧客の課題や目標を把握し、製品やサービスを最大限に活用するための支援を提案・提供する。 ・顧客からのフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に反映する。 ・顧客との契約維持・契約更新のための交渉や社内外の調整を行う。 ・顧客の利用状況やニーズに基づいてアップセルやクロスセルの提案を行う。
必要なスキル・経験
・ネットワーク・サーバー、クラウド、音声、セキュリティー分野に関する基本的な知識 ・法人顧客（業種不問）への以下の経験 -提案営業 or 提案サポートの経験 -アフターフォローの経験 -カスタマーサクセスに関わる業務経験 -導入サービスの利活用の推進・支援など
歓迎条件
・AIに関する基本的な知識
| 想定年収 | 800 ~ 1,300 万円 |
|---|---|
| ポジション | 法人事業統括 ｶｽﾀﾏｰｻｸｾｽ本部 |
| 勤務地 | 東京都 |
担当エージェント
口コミスコア
3.66
マッチング数
548件未上場10億円調達企業
独自求人
マネージャークラス支援
コンサル業界
ベンチャー・スタートアップ
に強い
海外通信会社にてプロダクトマーケティングとして従事。
その後、人材領域に興味を持ちヘッドハンティング会社に入社。
ITのバックボーンを活かしエンジニアのサーチ業務に従事したのち、
エグゼクティブチームに移動、IT /製造業向けの経営層・マネジメント層に
特化したサーチ業務に従事する。高い実績を評価され、最終的には
ディレクターとしてIT /製造/金融/コンサルのチームを率いた。
2011年6月に当社を設立し現在に至る。
・リクルートNEXTエージェントランキング カスタマー満足度1位獲得
・MVA（Most Valuable Agent)特別賞受賞
・ワイジェイFX株式会社様 AGENT AWARDにてベストパートナー賞受賞