【※CRM/Salesforce開発のご経験がある方必見】◆ITコンサルタント◆
どんな仕事か
【職務内容】 Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。 当社は、20年以上にわたりセールスフォース・ジャパン社と強固なパートナーシップを築いており、「Salesforce Japan Partner Award 2024」においては「Japan Partner of the Year」を受賞するなど、国内トップレベルのリセラーとして認められています。幅広い業界、トップクラスの企業に向けたカスタマーサクセス支援を行っており、常に業界、ソリューションの最新トレンドを追いながらスキルの専門性を磨くことができることが本ポスト最大の魅力です。 Salesforceを用いたビジネス変革をより多くの顧客に届けることを目指し、Salesforce等のCRMを顧客に対して導入・開発した経験や自社での導入・開発、活用を推進した経験を持つ人財を募集します。 ＜主な業務内容＞ 以下の2つのチームのいずれかに所属し、顧客企業のカスタマーサクセスの実現に向けた支援を行います。 ①コンサルティング伴走支援チーム Salesforce導入後、システムの活用が進まない、期待した効果が出ていない等の現場課題に対し、新たなシステム設計・運用を提案します。 -Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント／ITディレクター業務 -Salesforce追加機能の提案／カスタマーサクセス業務 ②デリバリチーム システム開発・実装業務を担当します。 -Salesforceを活用したシステム設計～開発業務 -プロジェクトマネジメント業務 -オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務
この仕事の魅力
【職務の魅力】 幅広い業界、トップクラスの企業に向けた案件に携わることができるほか、以下のようなハイレベルな案件にチャレンジし成長できる環境があります。 -Salesforceの最新のテクノロジーを駆使したシステム開発や他のプロダクトと連携したシステム開発案件 -北米・ヨーロッパをはじめとしたグローバル拠点間でのSalesforceの連携を目指したイノベーティブな開発・導入案件 -Agile、デザイン思考によるサービスデザインなどの手法を用いた新規サービス企画案件 【組織の魅力】 ・Salesforce領域のリーダーとしての案件実績、開発に関する知見・ノウハウ ・組織内のサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなどとの協業によるスキル、経験の幅出し ・メンバが案件を通じて得た知見・ノウハウを積極的に共有し、チーム全体で助け合う組織風土
必要なスキル・経験
■求める経験・スキル・知識 【求める人物像】 ・コンサルファーム、SIer、事業会社等で、CRM/Salesforce開発に携わった経験を有し、CRM/Salesforceを用いた顧客のビジネス改革を推進できる人財 【必要条件】 ・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとり、ニーズ・要望をすり合わせながらシステムの設計に落とし込み開発を行った経験 ・下記のうちいずれかの立場からSalesforce等のCRM導入・開発プロジェクトにおける実業務を担当もしくはリードしたご経験 -プライムベンダとしての立場（CRM/Salesforceの提供側） -顧客としての立場（CRM/Salesforceの利用側）
歓迎条件
■求める経験・スキル・知識 ・顧客との直接のコミュニケーションを通じて、ITシステムの全体構想検討あるいは要件定義を行った経験 ・SalesCloud/MarketingCloud/Herokuの構築・運用業務経験：1年以上 ・Salesforce以外のCRMパッケージの構築・運用業務経験：3年以上 ■他言語力 ・英語 TOEIC730点以上相当/ビジネスレベルの会話 ■資格 ・Salesforce認定資格（アドミニストレータ―/デベロッパー/コンサルタント） ・PMP
| 想定年収 | 450 万円 〜 1,300 万円 |
| ポジション | メンバー |
| 勤務地 | 東京都 |