Salesforceプロジェクト ※Customer Technology ＼業界未経験歓迎／DM
どんな仕事か
■組織体制・業務内容 デロイトトーマツコンサルティング(DTC)では、グループ会社のデロイトトーマツアクト(DTakt)と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。 Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。 DTC（Customer Technology）では、Commerce領域において、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。 また、システム開発、運用・保守業務はDTCとDTaktが協業して行います。 今回はDTCグループにおける、Customer engagement領域などでの合同募集となります。 ご経験、ご希望に応じてDTC、DTaktそれぞれのポジションで検討させていただきます。
必要なスキル・経験
■DTC Customer Technology ・マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験 ・顧客接点業務（Marketing/Sales/Service/Commerceなど）に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験 ・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験 ・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験 <経験業務の必須要件（下記のいずれか）> ・コンサルティングファームでの実務経験 ・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー） ・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験 ・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験 ■DTakt Customer Div. ・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験 <経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか）> 1、Salesforceの構築経験 対象： Salesforce Platform, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Commerce Cloud, Tableau CRM, Mulesoft, Herokuなど 2、システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション） 対象： ・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等） ・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等） ・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験 ・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験 ・Java等の言語による開発経験 ・アジャイル開発の経験 ・Cloud間API連携等の開発経験（mule等） ・Adobe AEMや類似するWeb Marketing関連製品の知見・経験
歓迎条件
■DTC Customer Technology <下記のスキルや経験を有している方を歓迎> ・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力 ・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーションスキル ・CDO(Chief Digital Officer)をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験 ・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等） ・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等） ・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験 ・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験 ・プロジェクトのデリバリーリード経験 ・プロジェクトの新規立ち上げ・エンゲージメント経験 ■DTakt Customer Div. <下記のスキルや経験を有している方を歓迎> ・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力 ・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーションスキル ・プロジェクトのデリバリーリード経験
| 想定年収 | 600 ~ 2,000 万円 上記は、入社時の想定年収です |
|---|---|
| ポジション | Customer Technology |
| 勤務地 | 東京都 |