第二創業期の新規事業を0→1で仕組み化|BizOps(新規事業領域)
どんな仕事か
■募集背景 当社は現在、スポットワーク事業で培った強固な顧客・ワーカー基盤というアセットを最大限に活用し、次なる収益の柱となる新規事業を多角的に創出する「第二創業期」とも言える重要なフェーズを迎えています。 社内では非連続な成長に向けた事業構想が次々と生まれ、実際に複数の新規事業が立ち上がり始めています。 これらの事業アイデアを着実に成功へ導き事業としてスケールさせるためには、オペレーションとして現場へと落とし込み、継続的な検証と改善を回す「実行力」と「Ops構築力」が必要不可欠です。 「ゼロベースでの業務プロセス設計」から「システム化の要件定義やバックオフィスとの連携」までを主導し、事業立ち上げを力強く牽引していくために体制の強化が急務となっています。 ■業務内容 新規事業(0→1フェーズ)の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、オペレーション構築・改善を主導していただきます。 <具体的な業務内容> ・ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化(手ざわり感のある0→1):既存システム外のイレギュラー要件に対し、表計算ソフトの関数やスクリプト等を駆使した暫定フローの設計・実行。実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築。泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華 ・BizとDevのブリッジ(プロダクト連携):手動運用の限界やリスクを構造的に抽出し、開発組織(PdM・エンジニア)へのシステム恒久対応に向けた要件定義の主導。事業成長と開発リソースのバランスを俯瞰し、実装優先度やスケジュールの高度な交渉・調整の遂行 ・バックオフィスとの合意形成・ガバナンス構築:新規事業特有の契約形態や請求フローなど、法務・経理等のバックオフィス部門との折衝。コンプライアンスと事業スピードを両立させる最適な落としどころの策定と社内合意の形成 ・スケールを見据えたツール導入・ベンダーマネジメント:拡大期のミス防止とリソース最適化のための外部ソリューションの選定・比較検討。ベンダーとの商談から導入ディレクションまでの一貫した推進と業務効率の最大化 ・データドリブンな事業改善:SQL等を用いたデータ抽出・分析による、各プロセスの歩留まりやボトルネックの可視化。事業のKGI/KPI最大化に向けた、データ根拠に基づく継続的な業務プロセス改善の実行 ■ポジションの魅力 ・執行役員直下×Ops立ち上げフェーズ:執行役員直下で事業戦略の根幹に入り込みます。Ops自体が立ち上げフェーズ(1人目・2人目でのジョイン)のため、組織づくりから携われる圧倒的な裁量があります ・巨大なアセット×0→1のダイナミズム:既存事業ですでに蓄積されている膨大なアセットをフル活用し、次の屋台骨となる「新しい柱」を0→1で創り出すフェーズです。ゼロからの立ち上げでありながら、既存事業との強烈なシナジーを生み出せる、挑戦しがいのある環境です ・事業の非連続な成長を「仕組み」で牽引できる:単なるバックオフィス的な業務改善ではなく、事業の売上や歩留まりを変革する、事業に直結するポジションです 【労働条件】 ■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:30) 標準勤務時間 09:30~18:30 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります ■勤務地 東京都港区(本社) ■休日・休暇 年間休日120日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ■加入保険 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 ■手当・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費支給(上限5万円/月) ・実績に応じて昇給あり(年2回) ■給与 ※想定年収構成:ベース給与+賞与 ※対象者のみ短期インセンティブを追加支給 ※年2回の人事考課にて給与改定あり ■選考フロー 書類選考→一次~二次面接→(適性検査、リファレンスチェック)→最終面接 ※面接は2~3回を予定しています ※最終面接前にリファレンスチェック、適性検査を実施します
必要なスキル・経験
以下の条件に当てはまる方を募集いたします。 以下1~3のいずれかのご経験を3年以上お持ちの方(Ops専任のキャリアでなくても構いません) 1. 複雑な業務課題を整理し、事業成果に繋がる仕組みに落とし込んだ経験 (例1)SaaSのカスタマーサクセスや導入コンサルタントとして、顧客の複雑な業務フローを可視化・構造化し、システムを通じた業務構築とサクセス支援を行った経験 (例2)事業会社での事業企画、営業企画、BizOps等において、複数のシステムを活用し、生産性最大化や歩留まり改善を目的としたオペレーションを構築・運用した経験 (例3)コンサルティングファームにて、業務プロセス改善(BPR)やITシステム導入等のプロジェクトをハンズオンで牽引した経験 2. プロジェクトの主担当として、事業目標から逆算して潜在的な課題を特定し、ゼロから業務プロセスを設計・実行した経験 3. プロセスが確立されていない環境下で、自らが主導して複数部署を巻き込み、プロジェクトを推進・完遂した経験
歓迎条件
以下の条件に当てはまる方を歓迎いたします。 ・事業部間のブリッジ・合意形成経験 (例1)開発組織(PdMやエンジニア)と連携し、手動のオペレーションをシステム化・効率化するための仕様調整を行った経験 (例2)法務・経理・財務などのバックオフィス部門と折衝し、新規事業の立ち上げに向けた運用フローの「落としどころ」を見つけてプロジェクトを前に進めた経験 ・表計算ソフト(複雑な関数群の活用)やスクリプトを用いた業務効率化、暫定ツールの作成経験 ・SQLを用いたデータの抽出・分析経験 ・BtoBtoCモデル、マッチングプラットフォーム、またはHR・人材ビジネス領域での事業推進経験
| 想定年収 | 800 ~ 1,200 万円 |
|---|---|
| ポジション | BizOps(新規事業領域 / 0→1フェーズ) |
| 勤務地 | 東京都 |