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2026/1/27

CX戦略 マーケティングコンサルタント

想定年収500 ~ 1,700 万円勤務地東京都職種戦略コンサルタント / 市場調査・マーケティング / CRMコンサルタント / 戦略コンサル雇用形態正社員
非公開
小坂 直裕
フォルトナ

どんな仕事か

クライアントのあるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、 CX戦略の策定からサービスデザイン、マーケティング/セールス変革まで支援します。 <詳細仕事内容> ・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘 ・顧客戦略策定 ・顧客体験(CX)策定 ・ブランド・ビジョン策定 ・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発 ・テクノロジー導入の企画構想 ・実行支援と業務変革支援 【主なコンサルティングテーマ】 ・情報提供~購買~ファン化までの顧客体験のデザイン ・新規サービス開発 ・デジタルマーケティング戦略策定 ・Web,ECの評価・リニューアル ・会員制度,マーケティングキャンペーンの企画・運用支援 ・営業組織・業務の変革支援 ・データ分析等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立 ・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援

必要なスキル・経験

以下いずれかの経験・業務知識があること ・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 ・PR/広告代理店での業務経験 ・Web企画・制作会社での業務経験 ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験

想定年収
500 ~ 1,700 万円
ポジション
CXマーケティングコンサルティング 部門
勤務地
東京都
・全国勤務可(フルリモート、コアタイムなしのフレックス制)

担当エージェント

小坂 直裕
クチコミスコア
5.00
マッチング数
245
フォルトナ
小坂 直裕
コンサル業界
第二新卒支援
マネージャークラス支援
BIG4
MBB
に強い
🔵プロフィール🔵 ・国家資格キャリアコンサルタント保持者  (前職では170名中、保持者2名のみ(保持率1.1%)) ・人材業界10年経験 ・元採用人事(300回を超える面接官経験) ・2児のパパ(現在は6歳女の子,3歳男の子) ・転職サイト 就職満足度 全エージェント中 Top5入り  (Liigaクチコミランキング,スコア:5.0点満点中4.9) →転職成功率81%超 🔵経歴詳細(前職/現職)🔵 【前職】RGF(リクルートグループのグローバル部門 ハイクラス向けエージェント会社) コンサル業界専門チームに配属。全社でもTop Playerとして活躍し続け コンサルファーム領域の責任者(マネージャー)として社内トップのご支援実績チームの組成。 各企業様トップ層とのやり取りを全て行う。 【現職】フォルトナ(コンサルファーム/コンサル経験者の事業会社転職(ポストコンサル) 専門エージェント) プレイヤーとして求職者様を直接サポートする事に集中できる環境  かつ、 KPIなどが無く 求職者様ファーストで働ける会社を求め、 2022年2月にフォルトナに転職。 2児の子供の育児にも積極的に関わった上で、 入社初年度でご支援実績が会社全体トップ2に。 ※量(ご支援人数)ではなく、質(転職成功率)が要因 🔵趣味/興味のある事🔵 ・サウナ(サウナシュラン2022_2位 サーマルクライムスタジオ富士 限定会員。本当にここ最高です!) ・マンガ(貴方様の好きなジャンルのまだ見ぬおススメ漫画もご紹介できますw) ・スポーツ(フットサル、野球、ダンス etc...) ・ゲーム(FPSゲーム。戦略を練って敵を倒すって楽しいですw) ・AMAZON/NETFLIX/Yutube/ドラマ ・麻雀 ・子育て ・心理学 ・ラーメン ・旅行 ・投資 etc... 🔵経歴詳細🔵 桜美林高等学校、芝浦工業大学工学部 卒業。 2014/4~2018/4:ネオキャリア 2018/5~2022/1:RGFタレントソリューションズ 2022/1~現在:フォルトナ --------------------------------------------------- 【自己PR】 🔴常にTop Playerとして転職支援実績を出せた理由🔴 ・当たり前の事を当たり前にハイレベルで行う ・相手視点を忘れない(常に自身の身内にする対話を初めてお話する求職者様にも致します) ・誰にも負けない情報量をご提供する ・「面接は対策で何とかできる!」を信条に、圧倒的な面接対策力で合格を勝ち取ります。 ・企業様から高年収オファーを引き出す 年収交渉力 ・ご支援後満足度の高さによる多数のご紹介 ・転職支援成功時の(´∀`*)ウフフ... etc... 【専門性(転職支援における得意領域)】 ・未経験エンジニア/PL/PMのITコンサル転職 ・ITコンサル経験者のキャリア支援 ※社内でもIT領域の第一人者として、研修や相談役となっております。 【サブ専門領域】 ・経営戦略コンサル/業務プロセスコンサルへの転職サポ―ト ※ケース面接対策が重要となりますが、自慢の伴走型支援で徹底的にビヘイビアの面接対策/ケース面接対策を実施します。(ケース対策:3~10回程度実施)  最後は元経営戦略ファーム出身者からのケース面接を実施し、合格しましたら面接に送り出します! 例:経営戦略コンサル、業界専門コンサル(金融、製造、通信メディア、公共領域)   組織人事コンサル、顧客接点領域(CRM)コンサル、SCM(物流)コンサル、財務会計コンサル、M&Aコンサル 🔴信条・支援スタイル/転職をお考えの皆様へのメッセージ🔴 仕事選びはその人の幸福度に影響すると私は思っています。 ワークライフバランス?お金?成長?やりがい?勤務地?それぞれにとって重要な仕事における価値観があり、 それらを認識した上で会社を選ぶ事が重要になります。 貴方様が望むものは何か?を一緒に見出し、その実現に向けて良きパートナーとして 伴走することを約束致します。 お話出来ましたら、必ず後悔させませんので、 是非気兼ねなくご相談頂けたらと思います。