2024/8/1

富士通 ビジネスコンサルタント-Customer Experience(CX)

想定年収600 万円 〜 2,000 万円勤務地東京都職種戦略コンサルタント

どんな仕事か

CX(顧客体験)戦略策定、新規サービスデザイン&プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、フレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援する 【対応プロジェクト例】 (1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース (2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン (3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援 など

この仕事の魅力

・ワークライフバランスがよい コンサルファームに比べ働きやすい環境 8割がテレワーク。週一回出社位のイメージ ・新設部門のため、組織作り・サービス作りに関与できる

必要なスキル・経験

・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 ・広告/PR代理店での業務経験(コンサル・プランナー・クリエイティブ、等) ・Web企画・制作会社での業務経験(ディレクター職、等) ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験

歓迎条件

・複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験 ・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験 ・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験 ・デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験 ・プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験 ・Web/デジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験

想定年収
600 万円 〜 2,000 万円
ポジション
クロスインダストリーソリューション事業本部
勤務地
東京都

担当エージェント